Não restam dúvidas que o frete grátis pode ajudar e muito a aumentar a taxa de conversão. Como já mencionamos em um post, foi descoberto em alguns estudos que grande parte dos consumidores prefere ter frete grátis do que descontos equivalentes ou maiores em um produto.
Segundo estudos apresentados pelo E-Tailing Group, 73% dos consumidores acreditam que o frete grátis é o recurso promocional mais importante. 56% dos consumidores ainda destacaram a disponibilidade de cupons e promoções como algo importante, assim como 54% acha descontos em produtos e categorias específicas algo de importância. Em seguida com uma menor porcentagem, comprar mais para poupar mais (34%) e oferta de brindes grátis em determinadas compras (31%) foram os menos mencionados pelos consumidores.
Ainda segundo o estudo, a oferta de frete grátis nas redes sociais traz grandes benefícios para as companhias, sendo que mais da metade dos consumidores pesquisados afirmaram ter interagido com uma empresa como resultado de alguma oferta com frete grátis, enquanto 46% afirma ter sido estimulado a comprar devido a esse tipo de oferta.
A oferta de descontos exclusivos ou promoções diárias influencia cerca de 50% dos consumidores a interagirem e seguirem os varejistas nas redes sociais, sendo que 40% deles realizam alguma compra.
Para os brasileiros, o melhor preço também é o fator mais importante para a decisão de compra, com 59% dos consumidores dizendo o mesmo, seguidos pela praticidade e agilidade na aquisição (56%), poder monitorar o pedido (25%) e variedade de produtos disponíveis (23%), segundo estudo apresentado pela ORC International em outubro de 2011.
Fonte: E-commerce News
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