Prezado Clientes,
A LIQUIDANET, dando cumprimento às obrigações assumidas no Contrato de Prestação de Serviços, informa que no próximo dia 26 de dezembro de 2011 será realizada a manutenção evolutiva dos servidores que hospedam as lojas virtuais, havendo a possibilidade de ser estendida até o dia 27 de dezembro de 2011.
Os ajustes objetivam melhorar a navegabilidade e ampliar a segurança nas operações diárias de venda pelo sistema de e-commerce, alinhando-se, portanto, as exigências atuais da área.
A opção pela referida data leva em conta a redução significativa no período das vendas no comércio eletrônico, sobretudo em razão das comemorações do final de ano.
Em função deste procedimento, haverá uma indisponibilidade temporária dos nossos serviços.
Dessa forma, solicitamos que neste período não seja inserida ou feita qualquer modificação em sua na loja virtual, alterações de preços e cadastro de mercadorias, pois todas as informações armazenadas em nossos servidores até o dia 25/12/2011 serão transportadas para um local seguro (back-up), evitando-se, assim, apagamentos incidentais ou mesmo a corrupção de dados.
Novas DNS
Procedimentos para funcionamento da loja virtual
DOMÍNIO SOB A RESPONSABILIDADE DE TERCEIROS
No caso de loja virtual cujo domínio esteja sob a responsabilidade de terceiro, o procedimento de atualização abrange o envio de mensagem eletrônica para conta de e-mail do cliente cadastrada em nosso sistema com as novas DNS a serem alteradas junto ao responsável pelo registro do domínio.
DOMÍNIO SOB A RESPONSABILIDADE DA LIQUIDANET
A alteração das novas DNS, necessária para o regular funcionamento da loja virtual, ficará sob a responsabilidade da nossa empresa.
Observação: Pedimos encarecidamente que olhem a lixeira e caixa de spam com atenção, evitando-se que a mensagem com as novas DNS a serem alteradas sejam deletadas (apagadas) por equívoco.
Caso você queira passar o ID técnico de seu domínio para nós efetuamos a troca das DNS favor entrar em contato por e-mail.
Contas de e-mail - medidas de segurança
Dentre as medidas adotadas visando ampliar a segurança e sigilo de informações, quanto às contas de e-mail, informamos que após a atualização dos nossos servidores, apenas o sistema denominado google apps será utilizado.
Assim, aqueles que ainda não migraram suas contas de e-mail deverão entrar em contato conosco para a criação das contas junto ao google apps, valendo lembrar, ainda, que haverá o limite de até 09 (nove) contas de e-mail, sem possibilidades de mais contas.
Contas de e-mail que ainda não foram migradas para o google apps: pedimos a gentileza de efetuar o back-up das mensagens que estão no webmail do domínio, pois o seu funcionamento será interrompido.
E para que não se alegue desconhecimento, ao presente comunicado será dada a mais ampla divulgação em nosso website na rede mundial de computadores (www.liquidanet.com), em nosso blog virtual (www.liquidablog.com.br), (twitter) nas áreas de acesso privativo dos nossos clientes (mediante uso de senha pessoal) e por meio do envio de mensagem eletrônica (e-mail), de acordo com os termos contratuais e para os devidos fins de direito, notadamente em razão do disposto no artigo 422, do Código Civil Brasileiro.
Em caso de dúvidas técnicas, entre em contato com a Central de Atendimento.
e-mail: contato@liquidanet.com ou liquidanet@gmail.com
Telefone: (11) 2801-7697 / 4063-3011
(Nacional 4004-0435 - Ramal 95119)
Nextel: (11) 7735-2003 - ID. 9*94775
Questões jurídicas deverão ser encaminhadas para o e-mail:
E-mail: juridico@liquidanet.com
Agradecemos a compreensão!
Sds,
Equipe Liquida Net
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